HELLO SAFE (ďalej len „HelloSafe“, „my“) prikladá mimoriadny význam ochrane vašich osobných údajov. Táto politika opisuje spracovanie, ktoré vykonávame s vašimi údajmi v rámci partnerského programu HelloSafe.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je HELLO SAFE, ktorého kontaktné údaje nájdete v našich právnych informáciách.
2. Zbierané údaje a účely spracovania
Spracúvame tieto kategórie údajov:
- Registračné údaje (e-mail, meno, hashované heslo, obchodné meno, webová stránka, publikum, krajina): na vytvorenie a správu vášho partnerského konta. Právny základ: plnenie zmluvy.
- Profilové údaje (logo, slogan, persona): na prispôsobenie vašej partnerskej zóny a výstupu z nástroja Coach. Právny základ: plnenie zmluvy.
- Údaje z affiliate trackovania (hashovaná IP adresa, user-agent, referer, približná krajina): na meranie kliknutí na vaše trackovacie odkazy. IP adresy sa nikdy neuchovávajú v čitateľnej podobe, iba ich solený SHA-256 hash. Právny základ: oprávnený záujem merať aktivitu programu.
- Konverzné údaje (suma, provízia, identifikátor externej objednávky, stav): na výpočet vašich provízií. Právny základ: plnenie zmluvy.
- Údaje z analýz Coach (referencia klienta, veková kategória, destinácia atď.): na generovanie analýz krytia, ktoré odovzdávate svojim klientom. Právny základ: plnenie zmluvy.
3. Sprostredkovatelia
Využívame nasledujúcich sprostredkovateľov, všetci sú zmluvne zaviazaní dodržiavať GDPR:
- Cloudflare, Inc. (Spojené štáty americké): hosting, CDN a spúšťanie serverless funkcií. Prenos mimo EÚ je upravený štandardnými zmluvnými doložkami.
- Supabase, Inc. (Spojené štáty americké; databáza a autentifikácia sú hostované v Európskej únii): databáza PostgreSQL, správa kont a autentifikácia.
- Resend Inc. (Spojené štáty americké): transakčné e-maily.
- Google LLC (Spojené štáty americké): voliteľná autentifikácia cez OAuth 2.0 (iba ak zvolíte možnosť „Prihlásiť sa cez Google“). Prenos mimo EÚ je upravený štandardnými zmluvnými doložkami.
- PostHog : produktová analytika, nastavená v režime bez cookies tretích strán; nevykonáva sa žiadny záznam relácie.
4. Doby uchovávania
- Partnerské konto: počas celého trvania vzťahu, plus 3 roky po poslednej aktivite (premlčacia doba obchodných nárokov).
- Prihlasovacie a trackovacie logy: 13 mesiacov.
- Fakturačné a provízne údaje: 10 rokov (účtovná povinnosť).
- Údaje z analýz Coach: 3 roky od vytvorenia.
5. Vaše práva
V súlade s GDPR máte tieto práva: prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, namietanie, prenosnosť údajov a odvolanie súhlasu (ak je to relevantné). Môžete ich uplatniť prostredníctvom našej kontaktnej stránky.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk). Na vaše žiadosti odpovedáme do jedného mesiaca od ich prijatia.
6. Cookies
Používame výhradne nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie Stránky (relácia autentifikácie, priradenie affiliate kliknutia k partnerovi). Tieto cookies nevyžadujú váš predchádzajúci súhlas.
Náš nástroj na produktovú analytiku (PostHog) je nastavený v režime bez cookies : neukladá žiadne cookies tretích strán a nevykonáva ani záznam relácie, ani automatické zachytávanie polí formulárov.
7. Bezpečnosť
Heslá hashované pomocou bcrypt u nášho poskytovateľa autentifikácie, prenosy cez HTTPS, anonymizované IP adresy pred uchovaním, princíp minimálnych oprávnení pri administrátorskom prístupe. Závažné bezpečnostné incidenty oznamujeme Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky a dotknutým osobám do 72 hodín.