Coach Atlas
Coach Atlas ne se limite pas à l'assurance. Il prépare le dossier de départ complet de chaque voyageur : formalités d'entrée, santé, conseils pratiques et couverture réelle. Vous conseillez avec des faits, vous remettez un PDF, et vous proposez le devis qui manque. Sur un seul écran.
Deux gagnants
Le même bilan sert deux intérêts d'un coup : la tranquillité de votre client, et le chiffre d'affaires de votre agence.
Les bonnes formalités, les bons vaccins, la bonne couverture, réunis et expliqués. Il repart avec un document clair, et le sentiment d'avoir été conseillé plutôt que d'avoir subi une vente.
Le bilan ne révèle pas qu'un trou d'assurance. Il fait apparaître tout ce que vous pouvez proposer en plus, avec les mots pour le vendre.
Le problème
Vos agents connaissent la destination, mais pas toujours le visa exigé, les vaccins recommandés, ni ce que couvre vraiment la carte du client. Résultat : des conseils incomplets, l'objection « je suis déjà couvert » qui bloque la vente, et des voyageurs qui découvrent les manques une fois sur place.
Visa, autorisation électronique (ESTA, eTA), validité du passeport, vaccins requis : autant de points qui se vérifient destination par destination, et qui ne sont presque jamais tous couverts au moment de la réservation.
La phrase qui tue la vente d'assurance. Sauf que les plafonds sont bas, les exclusions nombreuses (ski, COVID, longs séjours), et le porteur ne l'apprend qu'au moment du sinistre. Sans preuve, l'agent n'a rien à opposer.
Monnaie, permis international, eSIM, douanes, contacts d'urgence : le bon conseil existe, mais il est éparpillé, jamais formalisé, et rarement remis au client. Rien à laisser en main, rien qui donne envie de souscrire.
Un bilan complet
Coach Atlas croise le profil du voyageur (résidence, destinations, type de séjour) avec des données à jour, et produit un bilan de départ structuré, prêt à dérouler avec le client.
Visa, autorisation électronique, validité du passeport : ce qu'il faut faire avant de partir, destination par destination. Données de référence datées et sourcées dans le bilan.
La couverture réelle de la carte, poste par poste, avec les vrais plafonds et les vraies exclusions. Et surtout : ce qui manque, et le produit qui le complète.
Vaccins requis et recommandés, permis de conduire international, monnaie et paiement, eSIM et prise électrique, douanes, animaux. Le mémo qu'un bon agent donnerait de tête, formalisé.
Ambassade, coordonnées et numéros sur place. Le voyageur repart avec l'essentiel dans son PDF, et votre nom en haut du document.
Comment ça marche
Résidence, une ou plusieurs destinations, type de séjour (voyage en groupe, long séjour, activité à risque). Ajoutez la carte bancaire par son nom ou par les 6 chiffres du BIN, ou passez sans carte.
Formalités, santé, conseils pratiques et analyse d'assurance sont réunis en quelques secondes, avec un score par volet et la liste des choses à régler avant le départ.
Déroulez la checklist avec le client, remettez le PDF à votre en-tête, et proposez le devis qui comble les manques : le Tarificateur s'ouvre pré-rempli, ou votre propre contrat s'il est configuré.
Aperçu
Voyageur France · long séjour
Thaïlande
À régler avant le départ
Le bilan en un coup d'oeil
Médical 500 k€ + rapatriement + bagages : exactement ce que la carte plafonne ou exclut.
L'assistant de vente
Chaque trou de couverture devient un argument prêt à l'emploi, classé par force. L'agent n'improvise plus : il déroule.
Pour chaque faiblesse : le fait, le plafond réel de la carte, et une citation des conditions générales. Des données vérifiables, pas une intuition.
Coach formule l'argumentaire au comptoir : « voici ce qu'il faut dire ». L'agent lit, le client comprend, la conversation avance.
« Je suis déjà couvert », « c'est trop cher » : à chaque objection courante, Coach fournit la réponse prête à sortir, appuyée sur les faits du bilan.
« La plupart des voyageurs vers cette destination ne sont pas assez couverts sur ce poste. » Le manque devient concret, l'urgence aussi.
→ Et quand le client est convaincu : un clic ouvre le devis pré-rempli, ou votre propre contrat. Du diagnostic à la vente, sans ressaisie.
Le volet assurance, en profondeur
L'analyse d'assurance ne se limite pas au voyage. Coach passe en revue toutes les protections incluses dans la carte de votre client, avec le montant réel de chacune.
Annulation, retard de transport, retard et perte de bagages, interruption de séjour, responsabilité civile, rapatriement, frais médicaux à l'étranger, décès/invalidité, avance de fonds.
Remboursement forfait et cours, vol ou bris du matériel, frais de recherche et secours (piste et hors-piste), frais médicaux en station, responsabilité civile ski.
Dommages au véhicule loué, vandalisme, vol du véhicule, vol des effets personnels à l'intérieur du véhicule. Avec ou sans rachat de franchise selon la carte.
Protection des achats contre vol et casse, garantie fraude bancaire, perte de documents d'identité, remplacement de lunettes, de clés ou de téléphone.
Ce que vous obtenez
Le bilan complet s'imprime en un clic, propre, sans les commandes de l'outil. Vous le remettez au client : un livrable premium qui porte votre marque.
Depuis chaque manque, le Tarificateur s'ouvre pré-rempli avec la résidence et la destination. Ou votre propre contrat, si vous en avez configuré un.
Près de 200 destinations couvertes, avec un profil voyageur adapté au marché. Pour une carte hors catalogue, un profil type par réseau et niveau prend le relais.
Sélection banque/carte, ou les 6 chiffres du BIN qui n'identifient que le produit carte, jamais le porteur. Rien de personnel n'est transmis ni stocké.
Banques de réseau, banques en ligne, néobanques, American Express. Entry, Premium, Infinite, World Elite : tous les niveaux sont couverts.
Un score par volet, une liste des priorités avant le départ, des cases à cocher que l'agent valide avec le client. La conversation est structurée de bout en bout.
Cas d'usage
Vos agents ouvrent le bilan de départ pendant l'entretien de vente : formalités, santé, assurance, tout y est. L'objection « je suis déjà couvert » a sa réponse en 10 secondes, et le client repart avec un PDF à votre nom.
Intégrez le contrôle BIN dans votre checkout via l'API. Quand le voyageur paie avec sa carte, Coach affiche les manques et propose le complément. Attach rate optimisé, sans friction supplémentaire.
Utilisez Coach Atlas pour produire des contenus concrets : analysez les cartes et destinations les plus courantes de votre audience, montrez ce qui n'est pas couvert, recommandez la bonne formule. Un contenu utile qui convertit.
Ajoutez le bilan de départ comme module natif à votre outil de devis. Vos utilisateurs accèdent à l'analyse complète sans quitter votre interface. Une fonctionnalité premium qui différencie votre produit.
Ce que les partenaires demandent avant de démarrer.
Non. C'est un bilan de départ complet : formalités d'entrée, santé, conseils pratiques et analyse d'assurance, réunis sur un seul écran. La carte est même optionnelle : vous pouvez préparer un bilan pour un voyage sans carte du tout.
De sources de référence du secteur, datées et sourcées directement dans le bilan. Chaque volet affiche sa date de mise à jour et reste indicatif : les informations sont à confirmer auprès des autorités officielles avant le départ.
Oui, en un clic. Le bilan s'imprime en PDF propre, à votre en-tête, sans les commandes de l'outil. Un livrable que le voyageur garde, et qui porte votre marque.
La sélection banque/carte ne nécessite aucune donnée sensible. Si vous utilisez le BIN (les 6 premiers chiffres visibles au recto), ce code identifie uniquement le réseau et le produit carte, pas le client. Aucune donnée personnelle n'est transmise ni stockée.
Oui. Le bilan couvre près de 200 destinations, avec un profil voyageur adapté au marché. Pour une carte hors catalogue, un profil type par réseau et niveau prend le relais. La base de cartes détaillées est la plus riche en France et s'étend aux autres marchés.
Coach Atlas est disponible dans votre tableau de bord Atlas dès votre inscription au programme partenaire. Inscrivez-vous, accédez à votre espace, et Coach Atlas est dans le menu principal.
Non. Coach Atlas est un outil d'aide à la vente : il fournit des données factuelles sur les formalités, la santé et la couverture réelle de la carte. C'est vous qui conseillez et concluez, avec des faits à l'appui plutôt qu'une intuition. Le conseil reste humain, Coach Atlas le rend objectif.
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Retours partenaires
Ce que les agences, réseaux et plateformes constatent une fois le bilan de départ intégré à leur vente.
Avant, on posait la question de l'assurance et on encaissait un « je suis déjà couvert ». Maintenant on ouvre le bilan, on montre les trous noir sur blanc, et le client comprend en trente secondes. On signe beaucoup plus.
Agence de voyage indépendante
France
Le bilan nous a ouvert des ventes qu'on ne faisait pas : l'eSIM, l'assistance visa, le permis international. Tout est sur le même écran, l'agent n'a qu'à dérouler avec le client.
Réseau de tour-opérateurs
Responsable distribution
Le PDF remis en fin d'entretien, à notre en-tête, c'est devenu notre signature. Le voyageur repart avec, et il revient en le citant.
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