FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur la plateforme Atlas : inscription, intégration, commissions, Coach et API.
Quels types de sites sont acceptés ?
Blogs voyage, comparateurs visa, agences en ligne, créateurs de contenu, forums spécialisés. Nous refusons les sites de cashback pur, les extensions de navigateur non sollicitées et les sites ne respectant pas le RGPD.
Combien de temps prend la validation ?
En moyenne 24 heures ouvrées. Nous vérifions le site, l'audience déclarée et l'éligibilité au marché cible. Vous recevez un e-mail avec l'accès au dashboard dès validation.
Quand suis-je payé ?
Les ventes validées (après la période de rétractation de 14 jours) sont consolidées le 1er du mois suivant. Paiement effectué le 15. Virement SEPA, wire international ou Wise, au choix.
Puis-je cibler plusieurs pays ?
Oui. C'est un des intérêts du programme : un seul lien bascule automatiquement le visiteur vers la page traduite et tarifée pour son pays. Vous pouvez aussi forcer une langue / un marché pour des campagnes spécifiques.
Quelle est la durée du cookie d'attribution ?
90 jours, contre 30 à 45 jours chez la plupart des programmes concurrents. Last-click classique : si plusieurs partenaires interviennent, la commission va au dernier référent, conforme aux standards IAB.
Proposez-vous de vrais deep links ?
Oui, sur toutes les pages du comparateur (assurance voyage, PVT, Schengen, ski, longue durée, etc.) et sur chaque fiche offre. C'est un différenciateur fort : plusieurs programmes US historiques ont supprimé le deep linking ces derniers mois, nous le maintenons parce que c'est ce qui fait la conversion.
Puis-je intégrer HelloSafe via Impact, Partnerize, Awin ou Voluum ?
Oui. Nous exposons un postback S2S standard qui se connecte nativement à Impact.com, Partnerize, Awin, Voluum, RedTrack et Everflow. Nous pouvons aussi pousser les conversions directement dans votre BI via webhook. Le tracking natif HelloSafe reste disponible si vous voulez éviter une plateforme tierce.
Les commissions sont-elles récurrentes ?
Oui sur les renouvellements : si un voyageur souscrit un contrat annuel puis le renouvelle, vous touchez à nouveau la commission. C'est ce qui transforme l'affiliation assurance voyage en revenu cumulatif plutôt qu'en one-shot.
Existe-t-il une API ?
Oui. Les webhooks de conversion sont disponibles pour tous les partenaires. Une API REST Quote & bind (endpoints pour devis, offres, garanties et commissions) est disponible en bêta privée ; demandez l'accès anticipé depuis votre dashboard. Documentation OpenAPI incluse.
Puis-je utiliser la marque HelloSafe sur mon site ?
Oui, dans le cadre du kit de marque partenaire (logos, badges, mentions) que vous trouvez dans votre dashboard. Interdiction d'acheter de la SEA sur la marque HelloSafe, clause standard du contrat.
Atlas est-il adapté aux OTA et plateformes de réservation ?
Oui. Atlas est conçu pour tous les acteurs du voyage : blogs et créateurs (liens trackés, sub-IDs), agences et tour-opérateurs (Coach + liens), OTA et plateformes de réservation (API REST, widget marque blanche, option au paiement), fintech et services visa. Le mode d'intégration s'adapte à votre activité. Les plateformes techniques peuvent demander un accès anticipé à l'API depuis leur tableau de bord.
Puis-je intégrer Atlas sans ligne de code ?
Oui. Les liens trackés et le widget de comparaison sont disponibles sans aucun développement. Vous générez un lien depuis votre tableau de bord et vous l'intégrez où vous voulez : article, e-mail, WhatsApp, lien en bio. Pour une intégration plus poussée (widget en marque blanche, option au paiement), quelques lignes d'HTML suffisent. L'API REST est disponible en bêta privée pour les équipes qui souhaitent un parcours entièrement intégré.
Quelle est la différence entre le widget et le lien tracké ?
Un lien tracké redirige le visiteur vers le comparateur HelloSafe sur notre domaine. C'est la solution la plus rapide, sans développement. Un widget intègre le comparateur directement dans votre page, sous vos couleurs et votre domaine. Les deux donnent accès aux mêmes contrats et aux mêmes commissions. Le lien tracké convient aux articles de blog, newsletters et réseaux sociaux ; le widget convient aux sites à fort trafic qui souhaitent limiter les redirections.
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Inscription gratuite, validation sous 24 heures, aucun engagement. Vous gardez la main sur votre expérience client, nous prenons en charge la distribution, le paiement et le support.