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Coach Atlas

Le bilan de départ complet de votre client, prêt en quelques secondes

Coach Atlas ne se limite pas à l'assurance. Il prépare le dossier de départ complet de chaque voyageur : formalités d'entrée, santé, conseils pratiques et couverture réelle. Vous conseillez avec des faits, vous remettez un PDF, et vous proposez la soumission qui manque. Sur un seul écran.

Deux gagnants

Le voyageur repart tranquille. Vous vendez plus.

Le même bilan sert deux intérêts d'un coup : la tranquillité de votre client, et le chiffre d'affaires de votre agence.

Pour votre client

Un départ sans mauvaise surprise

Les bonnes formalités, les bons vaccins, la bonne couverture, réunis et expliqués. Il repart avec un document clair, et le sentiment d'avoir été conseillé plutôt que d'avoir subi une vente.

  • Rien d'oublié avant le départ
  • Une couverture à la hauteur du voyage
  • Un PDF à garder en main
Pour vous, l'agent

Chaque volet est une occasion de vente

Le bilan ne révèle pas qu'un trou d'assurance. Il fait apparaître tout ce que vous pouvez proposer en plus, avec les mots pour le vendre.

  • Plus d'assurance : l'objection « je suis déjà couvert » tombe, preuve à l'appui
  • Des services en plus : assistance visa, carte eSIM, permis de conduire international
  • Un panier moyen qui monte, sur chaque dossier

Le problème

Un client mal préparé au départ, c'est une vente en moins et un sinistre en plus.

Vos agents connaissent la destination, mais pas toujours le visa exigé, les vaccins recommandés, ni ce que couvre vraiment la carte du client. Résultat : des conseils incomplets, l'objection « je suis déjà couvert » qui bloque la vente, et des voyageurs qui découvrent les manques une fois sur place.

Formalités oubliées

Le voyageur part sans le bon visa ni les bons vaccins

Visa, autorisation électronique (AVE, ESTA), validité du passeport, vaccins requis : autant de points qui se vérifient destination par destination, et qui ne sont presque jamais tous couverts au moment de la réservation.

L'objection carte

« Ma carte me couvre déjà »

La phrase qui tue la vente d'assurance. Sauf que les plafonds sont bas, les exclusions nombreuses (sports d'aventure, COVID, longs séjours), et le titulaire ne l'apprend qu'au moment de la réclamation. Sans preuve, l'agent n'a rien à opposer.

Conseil de vive voix

Tout repose sur la mémoire de l'agent

Monnaie, permis international, carte eSIM, douanes, contacts d'urgence : le bon conseil existe, mais il est éparpillé, jamais formalisé, et rarement remis au client. Rien à laisser en main, rien qui donne envie de souscrire.

Un bilan complet

Quatre volets réunis sur un seul écran

Coach Atlas croise le profil du voyageur (résidence, destinations, type de séjour) avec des données à jour, et produit un bilan de départ structuré, prêt à dérouler avec le client.

Formalités d'entrée

Visa, autorisation électronique, validité du passeport : ce qu'il faut faire avant de partir, destination par destination. Données de référence datées et sourcées dans le bilan.

Assurance analysée

La couverture réelle de la carte, poste par poste, avec les vrais plafonds et les vraies exclusions. Et surtout : ce qui manque, et le produit qui le complète.

Santé et conseils pratiques

Vaccins requis et recommandés, permis de conduire international, monnaie et paiement, carte eSIM et prise électrique, douanes, animaux. Le mémo qu'un bon agent donnerait de tête, formalisé.

Contacts utiles

Ambassade, coordonnées et numéros sur place. Le voyageur repart avec l'essentiel dans son PDF, et votre nom en haut du document.

Comment ça fonctionne

Vous renseignez le voyage. Coach prépare tout le reste.

01

Décrivez le voyageur

Résidence, une ou plusieurs destinations, type de séjour (voyage en groupe, long séjour, activité à risque). Ajoutez la carte de crédit par son nom ou par les 6 chiffres du BIN, ou passez sans carte.

02

Coach compose le bilan

Formalités, santé, conseils pratiques et analyse d'assurance sont réunis en quelques secondes, avec un score par volet et la liste des choses à régler avant le départ.

03

Vous conseillez, remettez, vendez

Déroulez la checklist avec le client, remettez le PDF à votre en-tête, et proposez la soumission qui comble les manques : le Tarificateur s'ouvre pré-rempli, ou votre propre contrat s'il est configuré.

Aperçu

À quoi ressemble un bilan de départ

Voyageur Canada · long séjour

Mexique

2,4 / 5

À régler avant le départ

  • Autorisation d'entrée à vérifier
  • Souscrire une assurance santé
  • Vaccins recommandés à valider

Le bilan en un coup d'oeil

  • Entrée autorisation à vérifier
  • Assurance 3 manques repérés
  • Santé vaccins conseillés
  • Conseils permis, monnaie, eSIM
Coach recommande Proposer la soumission

Médical 5 millions $ + rapatriement + bagages : exactement ce que la carte plafonne ou exclut.

L'assistant de vente

Coach ne vous dit pas seulement ce qui manque. Il vous dit quoi dire.

Chaque trou de couverture devient un argument prêt à l'emploi, classé par force. L'agent n'improvise plus : il déroule.

L'argument, avec le chiffre

Pour chaque faiblesse : le fait, le plafond réel de la carte, et une citation des conditions générales. Des données vérifiables, pas une intuition.

La phrase à dire

Coach formule l'argumentaire au comptoir : « voici ce qu'il faut dire ». L'agent lit, le client comprend, la conversation avance.

La réponse à l'objection

« Je suis déjà couvert », « c'est trop cher » : à chaque objection courante, Coach fournit la réponse prête à sortir, appuyée sur les faits du bilan.

La preuve sociale

« La plupart des voyageurs vers cette destination ne sont pas assez couverts sur ce poste. » Le manque devient concret, l'urgence aussi.

Et quand le client est convaincu : un clic ouvre la soumission pré-remplie, ou votre propre contrat. Du diagnostic à la vente, sans ressaisie.

Le volet assurance, en profondeur

4 catégories, 25 protections, les vrais montants

L'analyse d'assurance ne se limite pas au voyage. Coach passe en revue toutes les protections incluses dans la carte de votre client, avec le montant réel de chacune.

10 protections

Voyage

Annulation, retard de transport, retard et perte de bagages, interruption de séjour, responsabilité civile, rapatriement, frais médicaux d'urgence à l'étranger, décès/invalidité, avance de fonds.

5 protections

Sports d'hiver

Remboursement du forfait et des cours, vol ou bris du matériel, frais de recherche et sauvetage (en piste et hors piste), frais médicaux en station, responsabilité civile ski.

4 protections

Location de véhicule

Dommages au véhicule loué, vandalisme, vol du véhicule, vol des effets personnels à l'intérieur du véhicule. Avec ou sans rachat de franchise selon la carte.

6 protections

Assurance quotidienne

Protection des achats contre le vol et le bris, protection contre la fraude, perte de documents d'identité, remplacement de lunettes, de clés ou de téléphone.

Ce que vous obtenez

Des données réelles, un dossier prêt à remettre

Un PDF à votre en-tête

Le bilan complet s'imprime en un clic, propre, sans les commandes de l'outil. Vous le remettez au client : un livrable premium qui porte votre marque.

La soumission en un clic

Depuis chaque manque, le Tarificateur s'ouvre pré-rempli avec la résidence et la destination. Ou votre propre contrat, si vous en avez configuré un.

Partout dans le monde

Près de 200 destinations couvertes, avec un profil voyageur adapté au marché. Pour une carte hors catalogue, un profil type par réseau et niveau prend le relais.

Sans donnée sensible

Sélection institution/carte, ou les 6 chiffres du BIN qui n'identifient que le produit carte, jamais le titulaire. Rien de personnel n'est transmis ni stocké.

30+ émetteurs, 100+ cartes

Banques de réseau, coopératives, banques en ligne, American Express. Entrée de gamme, Premium, Infinite, World Elite : tous les niveaux sont couverts.

Score et checklist partagée

Un score par volet, une liste des priorités avant le départ, des cases à cocher que l'agent valide avec le client. La conversation est structurée de bout en bout.

Cas d'usage

Pour chaque acteur du voyage

Agents de voyages et voyagistes

Vos agents ouvrent le bilan de départ pendant l'entretien de vente : formalités, santé, assurance, tout y est. L'objection « je suis déjà couvert » a sa réponse en 10 secondes, et le client repart avec un PDF à votre nom.

OTA et plateformes de réservation

Intégrez la vérification du BIN dans votre paiement via l'API. Quand le voyageur paie avec sa carte, Coach affiche les manques et propose le complément. Taux d'attache optimisé, sans friction supplémentaire.

Créateurs et médias voyage

Utilisez Coach Atlas pour produire des contenus concrets : analysez les cartes et destinations les plus courantes de votre auditoire, montrez ce qui n'est pas couvert, recommandez la bonne formule. Un contenu utile qui convertit.

SaaS voyage et logiciels de réservation

Ajoutez le bilan de départ comme module natif à votre outil de soumission. Vos utilisateurs accèdent à l'analyse complète sans quitter votre interface. Une fonctionnalité premium qui distingue votre produit.

Questions sur Coach Atlas

Ce que les partenaires demandent avant de démarrer.

Coach Atlas, c'est seulement l'analyse de carte de crédit?

Non. C'est un bilan de départ complet : formalités d'entrée, santé, conseils pratiques et analyse d'assurance, réunis sur un seul écran. La carte est même optionnelle : vous pouvez préparer un bilan pour un voyage sans carte du tout.

D'où viennent les données de formalités et de santé?

De sources de référence du secteur, datées et sourcées directement dans le bilan. Chaque volet affiche sa date de mise à jour et reste indicatif : les informations sont à confirmer auprès des autorités officielles avant le départ.

Puis-je remettre le bilan au client?

Oui, en un clic. Le bilan s'imprime en PDF propre, à votre en-tête, sans les commandes de l'outil. Un livrable que le voyageur garde, et qui porte votre marque.

Les données de carte de mon client sont-elles en sécurité?

La sélection institution/carte ne nécessite aucune donnée sensible. Si vous utilisez le BIN (les 6 premiers chiffres visibles au recto), ce code identifie uniquement le réseau et le produit carte, pas le client. Aucun renseignement personnel n'est transmis ni stocké.

Coach Atlas fonctionne-t-il à l'international?

Oui. Le bilan couvre près de 200 destinations, avec un profil voyageur adapté au marché. Pour une carte hors catalogue, un profil type par réseau et niveau prend le relais. La base de cartes détaillées est la plus riche au Canada et s'étend aux autres marchés.

Comment accéder à Coach Atlas?

Coach Atlas est offert dans votre tableau de bord Atlas dès votre inscription au programme partenaires. Inscrivez-vous, accédez à votre espace, et Coach Atlas est dans le menu principal.

Coach Atlas remplace-t-il mon rôle de conseiller?

Non. Coach Atlas est un outil d'aide à la vente : il fournit des données factuelles sur les formalités, la santé et la couverture réelle de la carte. C'est vous qui accompagnez le client, avec des faits à l'appui plutôt qu'une intuition. Le conseil reste humain, Coach Atlas le rend objectif. Le client choisit et finalise auprès du fournisseur.

Une question? Contactez-nous

Retours partenaires

Ça change la donne pour les acteurs du voyage

Ce que les agences, réseaux et plateformes constatent une fois le bilan de départ intégré à leur vente.

Avant, on posait la question de l'assurance et on encaissait un « je suis déjà couvert ». Maintenant on ouvre le bilan, on montre les trous noir sur blanc, et le client comprend en trente secondes. On signe beaucoup plus.

Agence de voyages indépendante

Canada

Le bilan nous a ouvert des ventes qu'on ne faisait pas : la carte eSIM, l'assistance visa, le permis international. Tout est sur le même écran, l'agent n'a qu'à dérouler avec le client.

Réseau de voyagistes

Responsable distribution

Le PDF remis en fin d'entretien, à notre en-tête, c'est devenu notre signature. Le voyageur repart avec, et il revient en le citant.

Plateforme de réservation en ligne

Direction produit

Disponible dès maintenant

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