会社概要
海外旅行保険の流通インフラをつくる
HelloSafeは、旅行者が保険を正しく選べるようにするサービスとして始まりました。Atlasは、世界中の旅行事業者がそれぞれの市場でこの保護を無理なく届けられるように構築した、海外旅行保険のマーケットプレイスです。
- 2019年
- 設立
- 200万人以上
- 保険に加入した旅行者
- 40社以上
- 掲載保険会社
- 1,200以上
- アクティブなパートナー
ミッション
海外旅行保険を、迷わず選べるものに
世界のどこでも、同じ問題があります。補償されていると思っていた旅行者が、いざという時に条件が適用されないと知ることです。日本も例外ではありません。クレジットカード付帯保険の治療費用は200万円前後にとどまるカードが多い一方、海外の医療費は円安と現地の医療費上昇で高額化し、国内保険会社の2024年度の支払事例では最高6,415万円が報告されています。HelloSafeは、実際の補償上限を確かめ、免責条件を明らかにし、本当に機能する補償を届けるために生まれました。Atlasはその仕組みをB2Bに広げ、世界中の旅行会社、ブログ、OTA、プラットフォームが、自社の顧客に自社のブランドで同じことをできるようにします。
"Atlasは、お客さまに合う海外旅行保険を探していた頃の自分が、いちばん欲しかったツールです。"
Antoine Fruchard 共同創業者兼CEO 私たちの価値観
すべての判断の基準になっていること
独立性
掲載順位を保険会社が買うことはできません。すべての契約を同じ基準で評価し、その基準は公開され、誰でも確認できます。商品を掲載するのは、それが旅行者にとって良い商品だからであり、当社にとって都合が良いからではありません。
徹底した透明性
コミッションの仕組み、評価基準、プログラムの条件をすべて明示します。いくら受け取れるのか、どのように計算されるのか、なぜその金額なのかが正確に分かります。保険会社に求める明確さを、私たち自身にも適用しています。
見かけではなく、実際の有用性
海外旅行保険が役立つのは、何かが起きたその日です。私たちの役割は、補償が売り文句ではなく実際に機能することを確かめること。自分の家族の旅行に勧められない契約は掲載しません。
歩み
契約内容の透明化から、世界の流通ネットワークへ
- 19
旅行とインシュアテックに情熱を持つチームが、保険料を集めながら旅行者を十分に守らない市場の不透明さに向き合い、契約内容の検証を一から始めました。すべての旅行者が、自分が何を買っているのかを正確に知ること。HelloSafeはこのシンプルな目標とともにスタートしました。
- 20
保険に加入した旅行者が10万人に。パンデミックは問題の大きさを浮き彫りにしました。自分の保険が感染症を補償しないと知った人が、世界中にいたのです。HelloSafeは掲載する全契約の条項をリアルタイムで更新し、この分野の情報源として広く参照されるようになりました。
- 22
英国、カナダ、米国、メキシコ、オーストラリアなど複数の市場へ展開。海外旅行保険の不透明さは世界共通の問題であり、解決策も共通であるという確信が裏付けられました。
- 24
保険に加入した旅行者が200万人に到達し、B2BプラットフォームAtlasを開始。世界中の旅行事業者が、保険金請求の対応を負うことなく、最初の1件から透明な報酬で海外旅行保険を届けられるようになりました。契約と補償の提供は、各国で免許を受けた保険会社が担います。
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