회사 소개
여행자보험 유통 인프라를 만듭니다
HelloSafe는 여행자가 보험을 제대로 이해하고 고를 수 있도록 돕는 서비스로 시작했습니다. Atlas는 전 세계 여행 업계가 각자의 시장에서 이 보장을 간단하고 수익성 있게 전달할 수 있도록 만든 플랫폼입니다.
- 2019년
- 설립 연도
- 200만 명 이상
- 보험 가입 여행자
- 40개사 이상
- 등재 보험사
- 1,200개 이상
- 활동 중인 파트너
미션
여행자보험을 당연한 선택으로
세계 어디서나 문제는 같습니다. 보장된다고 믿었던 여행자가 정작 일이 터진 날 조건이 적용되지 않는다는 사실을 알게 되는 것입니다. 한국도 예외가 아닙니다. 카드의 여행 혜택은 프리미엄 등급의 조건부 특전일 뿐인데 해외 의료비는 계속 오르고 있습니다. 터무니없이 낮은 의료비 한도, 40쪽짜리 약관 속에 숨은 면책 조항, 실제 상황의 절반만 보장하는 취소 담보. HelloSafe는 이것을 바꾸기 위해 만들어졌습니다. 실제 한도를 확인하고, 실제 면책 조건을 드러내고, 실제로 작동하는 보장을 전달합니다. Atlas는 이 방식을 B2B로 확장해 전 세계의 여행사, 블로그, OTA, 플랫폼이 자신의 고객에게 자신의 브랜드로 같은 일을 할 수 있게 합니다.
"Atlas는 고객에게 맞는 여행자보험을 찾아 헤매던 시절의 제가 가장 갖고 싶었던 도구입니다."
Antoine Fruchard 공동 창업자 겸 CEO 우리의 가치
모든 결정의 기준이 되는 것
독립성
어떤 보험사도 돈으로 더 좋은 자리를 살 수 없습니다. 모든 상품은 공개되고 누구나 검증할 수 있는 동일한 기준으로 평가됩니다. 어떤 상품을 등재한다면 그것이 여행자에게 좋은 상품이기 때문이지, 저희에게 이익이 되기 때문이 아닙니다.
완전한 투명성
명확한 수수료 모델, 공개된 평가 기준, 모호함 없는 프로그램 조건. 얼마를 받는지, 어떻게 계산되는지, 왜 그런지 정확히 알 수 있습니다. 보험사에 요구하는 명확함을 저희 스스로에게도 적용합니다.
보여주기가 아닌 진짜 유용함
여행자보험은 무언가 잘못된 그날에야 비로소 쓸모가 있습니다. 저희의 역할은 보장이 팔리는 데서 그치지 않고 실제로 작동하는지 확인하는 것입니다. 저희 가족의 여행에 권하지 못할 상품은 등재하지 않는다는 뜻입니다.
우리의 여정
약관 검증에서 글로벌 유통 네트워크로
- 19
여행과 인슈어테크에 진심인 팀이, 보험료는 걷으면서 여행자를 제대로 보호하지 않는 시장의 불투명함에 답답함을 느끼고 상품 검증을 처음부터 다시 시작했습니다. 모든 여행자가 자신이 무엇을 사는지 정확히 아는 것. HelloSafe는 이 단순한 목표로 문을 열었습니다.
- 20
보험 가입 여행자 10만 명 달성. 팬데믹은 문제의 규모를 드러냈습니다. 자신의 보험이 감염병을 보장하지 않는다는 사실을 수백만 명이 알게 된 것입니다. HelloSafe는 등재된 모든 상품의 약관을 실시간으로 업데이트하며 이 분야의 기준점이 되었습니다.
- 22
영국, 캐나다, 미국, 멕시코, 호주 등 여러 시장으로 확장했습니다. 여행자보험의 불투명함은 전 세계 공통의 문제이며 해법도 공통이라는 확신이 굳어졌습니다.
- 24
보험 가입 여행자 200만 명 달성과 함께 B2B 플랫폼 Atlas를 출시했습니다. 전 세계 여행 업계가 보험금 청구 처리 부담 없이, 첫 계약부터 투명한 수수료로 여행자보험을 전달할 수 있게 되었습니다. 보험의 인수와 모집은 각국의 인가받은 보험사가 담당합니다.