關於我們
構建旅遊保險的分銷基建
HelloSafe由協助旅客看清旅遊保險保障的服務起步。Atlas是我們構建的市場平台，讓世界各地的旅遊業者，無論身處哪個市場，都能簡單而有利可圖地分銷這份保障。
- 2019年
- 創立年份
- 200萬+
- 受保旅客
- 40+
- 合作保險公司
- 1,200+
- 活躍夥伴
使命
讓旅遊保險變得清晰易明
世界各地都有同一個問題：旅客以為自己有保障，到事發當日才發現條款不適用。香港也不例外：信用卡附送的旅遊保險大多側重意外、醫療上限偏低，並須以該卡支付旅費方會生效；不保事項則藏在數十頁條款之中，而海外醫療開支動輒遠超一般人想像，市場常規建議醫療保障至少HK$1,000,000。HelloSafe的成立正是要改變這一切：核實真實的保障上限、披露真實的不保事項、分銷真正有效的保障。Atlas是這套理念的B2B延伸，讓世界各地的旅行社、網誌、OTA及平台，以自己的品牌，為自己的受眾做同一件事。
"Atlas正是我當年為客戶尋找最合適旅遊保險時，最想擁有的工具。"
Antoine Fruchard 聯合創辦人兼行政總裁 我們的價值觀
指引我們每一個決定的原則
獨立
任何保險公司都無法付費換取更佳的平台排名。每份計劃以相同準則評估，準則公開，人人可查證。我們展示一款產品，是因為它對旅客有利，而不是因為它對我們有利。
全面透明
佣金模式清楚列明，評分準則公開，計劃條款毫不含糊。您確切知道自己賺取多少、如何計算、原因為何。我們對保險公司要求的清晰度，同樣用來要求自己。
實際有用，而非表面功夫
旅遊保險只有在出事那天才見真章。我們的責任是確保保障真實存在，而不是純粹賣出去。這代表我們拒絕展示任何我們不會推薦給自己家人出行時使用的計劃。
我們的故事
由保障透明化到全球分銷網絡
- 19
一班熱愛旅遊與保險科技的創辦團隊，不滿市場收取保費卻未真正保障旅客的不透明狀況，決定由零開始核實每份計劃的真實內容。HelloSafe就此成立，目標很簡單：讓每位旅客確切知道自己買的是甚麼。
- 20
受保旅客達10萬人。疫情揭示了問題的規模：全球數以百萬計的人發現自己的保險不涵蓋疫症。HelloSafe實時更新平台上所有計劃的條款，成為這個議題的重要參考。
- 22
拓展至多個國際市場：英國、加拿大、美國、墨西哥、澳洲。信念得到印證：旅遊保險不透明是全球共通的問題，解決方法亦然。
- 24
受保旅客突破200萬。B2B平台Atlas面世，讓世界各地的旅遊業者以透明報酬分銷旅遊保險，由第一張保單開始計算，毋須自行處理理賠；承保與銷售由各市場的持牌保險公司負責。