HelloSafe

關於我們

打造旅遊保險的分銷基礎建設

HelloSafe 最初是為旅客打造的旅遊保險市場平台。Atlas 則是我們為全球旅遊業者建立的平台,讓任何市場的業者都能簡單、有效益地把這份保障帶給自己的客戶。

2019
成立年份
200萬+
已承保旅客
40+
合作保險公司
1,200+
活躍合作夥伴

使命

讓旅遊保險成為理所當然的選擇

世界各地都有同樣的問題:旅客以為自己有保障,出事當天才發現條款不適用。低得離譜的醫療額度、藏在40頁條款中的除外事項、只保一半實際狀況的取消保障,還有以為刷卡贈險就足夠的迷思。HelloSafe 的成立就是要改變這件事:攤開真實保額、揭露真實除外條款、把真正有用的保障送到旅客手上。Atlas 是這一切的 B2B 服務層,讓世界各地的旅行社、部落格、OTA 與平台,都能以自己的品牌,為自己的受眾做到同樣的事。

"Atlas 就是當年我為客戶尋找最合適旅遊保險時,夢寐以求的那個工具。"
Antoine Fruchard Antoine Fruchard 共同創辦人暨執行長

我們的價值

每一個決策背後的原則

獨立性

任何保險公司都無法花錢買到更好的版位。每個方案都依照同一套公開、可驗證的標準評估。我們上架一個產品,是因為它對旅客有利,而不是因為它對我們有利。

完全透明

佣金模式清清楚楚,評分標準公開,計畫條款毫無模糊空間。您確切知道自己能拿到多少、怎麼計算、為什麼是這個數字。我們對保險公司要求的透明,也同樣用來要求自己。

真實的價值,而非表面功夫

旅遊保險只有在出事那一天才顯現價值。我們的責任是確保保障是真的,而不只是賣得出去。這代表我們會拒絕上架那些連自己親友出國都不會推薦的方案。

我們的故事

從保障透明化到全球分銷網絡

  1. 19

    一群熱愛旅行的保險科技人,受夠了這個收保費卻未必真正保護旅客的不透明市場,決定把評估基準重新來過。HelloSafe 上線,目標很簡單:讓每位旅客確切知道自己買到了什麼。

  2. 20

    10萬名旅客獲得保障。疫情揭露了問題的規模:數百萬人發現自己的保單並不涵蓋 COVID 這類法定傳染病。HelloSafe 即時更新所有上架方案的條款內容,成為這個議題的重要參考。

  3. 22

    跨足多個國際市場:英國、加拿大、美國、墨西哥、澳洲。我們的信念得到印證:旅遊保險不透明的問題是全球性的,解決方案也是。

  4. 24

    200萬名旅客獲得保障。Atlas 上線:這個 B2B 平台讓世界各地的旅遊業者都能推廣旅遊保險,承保與理賠由持牌保險公司負責,業者從第一張保單起就享有透明的報酬。

準備好開始了嗎?

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