Coach Atlas
Coach Atlas không dừng lại ở bảo hiểm. Nó chuẩn bị trọn bộ hồ sơ khởi hành cho từng du khách: thủ tục nhập cảnh và visa, sức khỏe, mẹo thực tế, và mức độ bảo vệ thực sự so với yêu cầu của chuyến đi. Bạn tư vấn bằng dữ liệu, trao một bản PDF, và đề xuất đúng báo giá còn thiếu. Trên một màn hình duy nhất.
Cả hai cùng thắng
Cùng một bản đánh giá phục vụ hai lợi ích một lúc: sự yên tâm của khách hàng, và doanh thu của bạn.
Đúng thủ tục, đúng mũi tiêm, đúng mức bảo vệ, được tập hợp và giải thích rõ ràng. Khách mang theo một tài liệu mạch lạc, với cảm giác được tư vấn thay vì bị ép mua.
Bản đánh giá không chỉ phát hiện lỗ hổng bảo hiểm. Nó làm hiện rõ mọi thứ bạn có thể bán thêm, kèm sẵn lời lẽ để chốt.
Vấn đề
Nhân viên của bạn rành điểm đến, nhưng không phải lúc nào cũng nắm rõ visa yêu cầu gì, mũi tiêm nào được khuyến nghị, hay gói bảo hiểm khách đã có thực sự chi trả đến đâu. Kết quả: lời tư vấn thiếu sót, câu "tôi có bảo hiểm rồi" chặn đứng cuộc bán hàng, và du khách chỉ phát hiện lỗ hổng khi đã ở nước ngoài.
Visa, giấy phép điện tử (ESTA, eTA), thời hạn hộ chiếu, vắc xin bắt buộc: những điểm phải kiểm tra theo từng điểm đến, và gần như không bao giờ được rà soát đầy đủ vào lúc đặt chỗ. Với hồ sơ Schengen, chỉ một giấy tờ thiếu cũng đủ làm chậm cả chuyến đi.
Câu nói giết chết cuộc bán bảo hiểm. Nhưng gói mua vội cho hồ sơ visa thường chỉ chạm mức y tế tối thiểu theo yêu cầu visa Schengen, khoảng 800 triệu đồng, và kèm nhiều điểm loại trừ (trượt tuyết, bệnh có sẵn, chuyến đi dài), trong khi các gói sâu nhất trên thị trường bảo vệ tới 2,3-3 tỷ đồng chi phí y tế. Không có bằng chứng, người tư vấn không có gì để đối đáp.
Tiền tệ, bằng lái quốc tế, eSIM, hải quan, số liên hệ khẩn cấp: lời khuyên đúng vẫn tồn tại, nhưng rải rác, không bao giờ được hệ thống hóa, và hiếm khi được trao lại cho khách. Không có gì để cầm về, không có gì thôi thúc mua thêm.
Một bản đánh giá hoàn chỉnh
Coach Atlas đối chiếu hồ sơ du khách (nơi cư trú, điểm đến, loại chuyến đi) với dữ liệu cập nhật, và tạo ra bản đánh giá trước chuyến đi có cấu trúc, sẵn sàng để bạn trình bày với khách.
Visa, giấy phép điện tử, thời hạn hộ chiếu: những việc phải làm trước khi khởi hành, theo từng điểm đến. Dữ liệu tham chiếu có ghi ngày và nguồn ngay trong bản đánh giá.
Mức bảo vệ khách đang có, đối chiếu từng khoản với yêu cầu thực của chuyến đi: mức y tế tối thiểu theo visa Schengen, cho tới độ sâu 2,3-3 tỷ đồng của các gói tốt nhất. Và quan trọng hơn cả: những gì còn thiếu, cùng sản phẩm lấp đầy khoảng trống đó.
Vắc xin bắt buộc và khuyến nghị, bằng lái quốc tế, tiền tệ và thanh toán, eSIM và ổ cắm điện, hải quan, thú cưng. Bản ghi nhớ mà một người tư vấn giỏi vẫn nói từ trí nhớ, nay được hệ thống hóa.
Đại sứ quán, địa chỉ và số điện thoại tại chỗ. Du khách mang theo những thông tin thiết yếu trong bản PDF, với tên của bạn ở đầu tài liệu.
Cách hoạt động
Nơi cư trú, một hay nhiều điểm đến, loại chuyến đi (đi theo nhóm, chuyến đi dài, hoạt động mạo hiểm). Nếu khách dùng thẻ ngân hàng quốc tế, thêm thẻ theo tên hoặc 6 số BIN; hoặc bỏ qua bước thẻ.
Thủ tục, sức khỏe, mẹo thực tế và phân tích mức độ bảo vệ được tập hợp trong vài giây, với điểm số cho từng hạng mục và danh sách việc cần xử lý trước khi khởi hành.
Rà checklist cùng khách, trao bản PDF mang thương hiệu của bạn, và đề xuất báo giá lấp đầy khoảng trống: công cụ báo giá mở ra với thông tin điền sẵn, hoặc hợp đồng riêng của bạn nếu đã cấu hình.
Xem trước
Du khách Việt Nam · hồ sơ visa Schengen
Pháp (khối Schengen)
Cần xử lý trước khi khởi hành
Bản đánh giá trong nháy mắt
Quyền lợi y tế đạt yêu cầu visa Schengen, cùng hồi hương và hành lý: đúng những khoản mà gói hiện tại của khách bị giới hạn hoặc loại trừ.
Trợ lý bán hàng
Mỗi lỗ hổng bảo vệ trở thành một lập luận sẵn dùng, xếp theo độ mạnh. Người tư vấn không còn phải ứng biến: chỉ việc trình bày.
Với mỗi điểm yếu: sự thật, hạn mức thực của gói khách đang có so với yêu cầu của chuyến đi, và trích dẫn từ điều khoản hợp đồng. Dữ liệu kiểm chứng được, không phải cảm tính.
Coach soạn sẵn kịch bản tư vấn tại quầy: "đây là điều cần nói". Bạn đọc, khách hiểu, cuộc trò chuyện tiến tới.
"Tôi mua gói cho visa là đủ rồi", "đắt quá": với mỗi lời từ chối quen thuộc, Coach đưa ra câu trả lời sẵn sàng, dựa trên dữ liệu của chính bản đánh giá.
"Phần lớn du khách đến điểm này chưa được bảo vệ đủ ở khoản này." Lỗ hổng trở nên cụ thể, sự cấp bách cũng vậy.
→ Và khi khách đã bị thuyết phục: một cú nhấp mở báo giá điền sẵn, hoặc hợp đồng riêng của bạn. Từ chẩn đoán đến bán hàng, không phải nhập lại gì.
Hạng mục bảo hiểm, đi vào chiều sâu
Phân tích không dừng ở chuyến đi. Coach rà soát mọi lớp bảo vệ khách đang có, kể cả quyền lợi đi kèm thẻ ngân hàng quốc tế nếu khách dùng, với hạn mức thực của từng khoản.
Hủy chuyến, trễ chuyến, trễ và mất hành lý, gián đoạn chuyến đi, trách nhiệm dân sự, hồi hương, chi phí y tế ở nước ngoài, tử vong/thương tật, ứng trước chi phí.
Hoàn tiền vé trượt và khóa học, mất cắp hay hư hỏng thiết bị, chi phí tìm kiếm cứu hộ (trong và ngoài đường trượt), chi phí y tế tại khu trượt tuyết, trách nhiệm dân sự khi trượt tuyết.
Hư hại xe thuê, phá hoại, mất cắp xe, mất cắp đồ đạc cá nhân để trong xe. Có hoặc không có phần xóa mức miễn thường tùy từng gói.
Bảo vệ hàng mua khỏi mất cắp và hư hỏng, quyền lợi gian lận thẻ, mất giấy tờ tùy thân, thay kính, chìa khóa hay điện thoại.
Bạn nhận được gì
Bản đánh giá đầy đủ in ra chỉ với một cú nhấp, sạch sẽ, không lẫn giao diện công cụ. Bạn trao cho khách: một tài liệu cao cấp mang dấu ấn thương hiệu của bạn.
Từ mỗi lỗ hổng, công cụ báo giá mở ra với nơi cư trú và điểm đến đã điền sẵn. Hoặc hợp đồng riêng của bạn, nếu bạn đã cấu hình.
Gần 200 điểm đến được bao phủ, với hồ sơ du khách điều chỉnh theo từng thị trường. Với thẻ ngoài danh mục, một hồ sơ chuẩn theo tổ chức thẻ và hạng thẻ sẽ thay thế.
Chọn ngân hàng/thẻ, hoặc 6 số BIN vốn chỉ xác định dòng sản phẩm thẻ, không bao giờ xác định chủ thẻ. Không dữ liệu cá nhân nào được truyền đi hay lưu trữ.
Ngân hàng truyền thống, ngân hàng số, neobank, American Express. Từ hạng phổ thông đến Premium, Infinite, World Elite: mọi hạng thẻ đều được bao phủ.
Điểm cho từng hạng mục, danh sách việc ưu tiên trước khởi hành, các ô đánh dấu mà bạn xác nhận cùng khách. Cuộc trò chuyện có cấu trúc từ đầu đến cuối.
Tình huống sử dụng
Nhân viên của bạn mở bản đánh giá ngay trong buổi tư vấn: thủ tục, sức khỏe, bảo hiểm, tất cả ở đó. Câu "tôi mua gói cho visa là đủ rồi" có câu trả lời trong 10 giây, và khách ra về với bản PDF mang tên bạn.
Tích hợp Coach vào bước thanh toán qua API. Khi du khách hoàn tất đặt chỗ, Coach chỉ ra những khoản còn thiếu so với yêu cầu của chuyến đi và đề xuất gói bổ sung. Tỷ lệ bán kèm được tối ưu, không thêm ma sát.
Dùng Coach Atlas để làm nội dung cụ thể: phân tích các điểm đến và hồ sơ visa phổ biến nhất của khán giả, chỉ ra những gì gói rẻ không chi trả, đề xuất đúng gói phù hợp. Nội dung hữu ích và chuyển đổi tốt.
Thêm bản đánh giá trước chuyến đi như một module gốc trong công cụ báo giá của bạn. Người dùng truy cập phân tích đầy đủ mà không rời giao diện của bạn. Một tính năng cao cấp giúp sản phẩm của bạn khác biệt.
Những điều đối tác thường hỏi trước khi bắt đầu.
Không. Đây là bản đánh giá trước chuyến đi hoàn chỉnh: thủ tục nhập cảnh, sức khỏe, mẹo thực tế và phân tích mức độ bảo vệ, trên một màn hình duy nhất. Thẻ chỉ là tùy chọn: bạn hoàn toàn có thể lập bản đánh giá cho một chuyến đi không gắn với thẻ nào, trường hợp phổ biến nhất tại Việt Nam.
Từ các nguồn tham chiếu của ngành, có ghi ngày và nguồn ngay trong bản đánh giá. Mỗi hạng mục hiển thị ngày cập nhật và chỉ mang tính tham khảo: thông tin cần được xác nhận với cơ quan chức năng trước khi khởi hành.
Có, chỉ một cú nhấp. Bản đánh giá in ra dưới dạng PDF sạch sẽ, mang thương hiệu của bạn, không lẫn giao diện công cụ. Một tài liệu du khách giữ lại, và mang dấu ấn của bạn.
Việc chọn ngân hàng/thẻ không đòi hỏi bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào. Nếu bạn dùng BIN (6 số đầu in ở mặt trước thẻ), mã này chỉ xác định tổ chức thẻ và dòng sản phẩm, không xác định khách hàng. Không dữ liệu cá nhân nào được truyền đi hay lưu trữ.
Có. Bản đánh giá bao phủ gần 200 điểm đến, với hồ sơ du khách điều chỉnh theo từng thị trường, bao gồm du khách cư trú tại Việt Nam. Với thẻ ngoài danh mục, một hồ sơ chuẩn theo tổ chức thẻ và hạng thẻ sẽ thay thế. Cơ sở dữ liệu thẻ chi tiết đang được mở rộng dần theo từng thị trường.
Coach Atlas có sẵn trong dashboard Atlas của bạn ngay khi bạn tham gia chương trình đối tác. Đăng ký, vào trang đối tác của bạn, và Coach Atlas nằm ngay trong menu chính.
Không. Coach Atlas là công cụ hỗ trợ bán hàng: nó cung cấp dữ liệu thực tế về thủ tục, sức khỏe và mức độ bảo vệ hiện có của khách. Chính bạn là người tư vấn và chốt đơn, với dữ liệu làm chỗ dựa thay vì cảm tính. Lời tư vấn vẫn là của con người, Coach Atlas làm cho nó trở nên khách quan.
Bạn có câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi
Phản hồi từ đối tác
Điều các công ty du lịch, mạng lưới và nền tảng nhận thấy khi đưa bản đánh giá trước chuyến đi vào quy trình bán hàng của mình.
Trước đây, cứ hỏi đến bảo hiểm là nhận ngay câu "tôi mua gói cho visa là đủ rồi". Giờ chúng tôi mở bản đánh giá, chỉ ra các lỗ hổng rõ ràng trên giấy trắng mực đen, và khách hiểu trong ba mươi giây. Chốt được nhiều hơn hẳn.
Công ty du lịch độc lập
Việt Nam
Bản đánh giá mở ra những đơn hàng trước đây chúng tôi không bán: eSIM, hỗ trợ visa, bằng lái quốc tế. Tất cả trên cùng một màn hình, nhân viên chỉ việc trình bày với khách.
Mạng lưới tour operator
Phụ trách phân phối
Bản PDF trao cuối buổi tư vấn, mang thương hiệu của chúng tôi, đã trở thành dấu ấn riêng. Du khách mang theo, và quay lại còn nhắc đến nó.
Nền tảng đặt chỗ trực tuyến
Giám đốc sản phẩm
Sẵn sàng ngay bây giờ
Tham gia chương trình đối tác và truy cập Coach Atlas ngay khi được duyệt. Hãy thử lập bản đánh giá đầu tiên với chính các điểm đến và hồ sơ của bạn trước khi dùng với khách hàng.
