الأسئلة الشائعة

مدونات السفر، والمواقع المتخصصة في التأشيرات، ووكالات السفر الإلكترونية، وصناع المحتوى، والمنتديات المتخصصة. وللتوضيح: HelloSafe سوق مستقل لتأمين السفر لا يبيع التأمين ولا يكتتب فيه؛ شركات التأمين المرخصة من هيئة التأمين هي التي تصدر الوثائق، ودور الشريك هو الإحالة. نرفض مواقع الاسترداد النقدي الصرفة، وإضافات المتصفح غير المرغوب فيها، والمواقع التي لا تحترم نظام حماية البيانات الشخصية.

في المتوسط 24 ساعة عمل. نتحقق من الموقع، والجمهور المعلن، ومدى الملاءمة للسوق المستهدفة. وتصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن الوصول إلى لوحة التحكم فور الموافقة.

تُجمَّع المبيعات المؤكدة، بعد انتهاء فترة الإلغاء المحددة في الوثيقة، في اليوم الأول من الشهر التالي، ويتم الدفع في اليوم الخامس عشر. تحويل بنكي محلي أو حوالة دولية أو Wise، حسب اختيارك.

نعم، وهذه إحدى مزايا البرنامج: رابط واحد يحوّل الزائر تلقائياً إلى الصفحة المترجمة والمسعّرة لبلده. ويمكنك أيضاً تثبيت لغة أو سوق محدد لحملات معينة. ملاحظة مهمة: تخدم المنصة تأمين السفر للمسافرين إلى الخارج؛ أما تأمين العمرة والحج للقادمين إلى المملكة فهو برنامج حكومي منفصل يُدرج ضمن التأشيرة عبر منصة نسك، ولا تغطيه المنصة.

90 يوماً، مقابل 30 إلى 45 يوماً لدى معظم البرامج المنافسة. الإسناد بنظام النقرة الأخيرة: إذا شارك عدة شركاء، تذهب العمولة إلى آخر مُحيل، وفق معايير IAB.

نعم، إلى جميع صفحات المنصة (تأمين تأشيرة شنغن، والرحلات الطويلة، والتزلج، وتأشيرات العمل والعطلة وغيرها) وإلى كل صفحة عرض. صفحة تأمين تأشيرة شنغن هي الأكثر طلباً: يحصل الزائر على شهادة تأمين تلبي الحد الأدنى الطبي المطلوب لملف التأشيرة (نحو 120.000 إلى 125.000 ر.س) بتواريخ مطابقة للرحلة، وتُقبل لدى مراكز التقديم مثل VFS وBLS وTLS. توجيه الزائر إلى الصفحة الصحيحة مباشرة هو ما يصنع التحويل، ولهذا نحافظ على الروابط العميقة.

نعم. نوفر Postback S2S قياسياً يتصل مباشرة بمنصات Impact.com وPartnerize وAwin وVoluum وRedTrack وEverflow. ويمكننا أيضاً إرسال التحويلات مباشرة إلى نظام التحليلات لديك عبر Webhook. ويبقى التتبع الأصلي من HelloSafe متاحاً إذا فضلت الاستغناء عن أي منصة خارجية.

نعم، عند التجديد: إذا اشترى المسافر وثيقة سنوية ثم جددها، تحصل على العمولة مرة أخرى. مثال: وثيقة بقيمة 200 ر.س وعمولة 15% تعني 30 ر.س في السنة الأولى و30 ر.س عند كل تجديد. هكذا يتحول التسويق بالعمولة في تأمين السفر إلى دخل تراكمي بدلاً من عملية واحدة.

نعم. Webhooks التحويلات متاحة لجميع الشركاء. وتتوفر REST API من نوع Quote & Bind (نقاط وصول لعروض الأسعار والعروض والتغطيات والعمولات) في نسخة تجريبية خاصة؛ اطلب الوصول المبكر من لوحة التحكم. وثائق OpenAPI مشمولة.

نعم، ضمن حدود حزمة العلامة التجارية للشركاء (الشعارات والشارات وقواعد الذكر) المتاحة في لوحة التحكم. يُمنع شراء إعلانات محركات البحث على علامة HelloSafe، وهو بند قياسي في العقد.

نعم. صُممت Atlas لجميع العاملين في قطاع السفر: المدونات وصناع المحتوى (روابط التتبع ومعرّفات Sub-ID)، ووكالات السفر ومنظمو الرحلات (Coach والروابط)، ووكالات السفر الإلكترونية ومنصات الحجز (REST API وودجت بالعلامة البيضاء وخيار عند الدفع)، وشركات التقنية المالية وخدمات التأشيرات. تتكيف طريقة التكامل مع نشاطك. ويمكن للمنصات التقنية طلب وصول مبكر إلى API من لوحة التحكم.

نعم. روابط التتبع وودجت المقارنة متاحة دون أي تطوير. تنشئ الرابط من لوحة التحكم وتضعه أينما شئت: في مقال، أو بريد إلكتروني، أو WhatsApp، أو رابط البايو. أما التكامل الأعمق (ودجت بالعلامة البيضاء أو خيار عند الدفع) فتكفيه بضعة أسطر من HTML. وتتوفر REST API في نسخة تجريبية خاصة للفرق التي تريد مساراً مدمجاً بالكامل.

رابط التتبع يوجه الزائر إلى منصة HelloSafe على نطاقنا، وهو الحل الأسرع دون أي تطوير. أما الودجت فيدمج التجربة نفسها داخل صفحتك، بألوانك وعلى نطاقك. كلاهما يتيح الوثائق نفسها والعمولات نفسها. رابط التتبع يناسب مقالات المدونات والنشرات البريدية وشبكات التواصل؛ والودجت يناسب المواقع عالية الزيارات التي تريد تقليل إعادة التوجيه.