Prezentele condiții generale de utilizare („Condițiile”) reglementează accesul la programul de parteneriat HelloSafe și utilizarea acestuia, disponibil la adresa atlas.hellosafe.com („Site-ul”).

Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Site-ului, acceptați fără rezerve prezentele Condiții.

1. Definiții

• Partener: persoană juridică sau fizică înscrisă în program.
• Link de urmărire: URL generat pe Site care permite atribuirea unei vânzări unui Partener.
• Conversie: încheierea validată a unui produs de asigurare HelloSafe, atribuită unui Partener prin intermediul unui Link de urmărire.
• Comision: remunerația plătită Partenerului pentru fiecare Conversie validată.

2. Înregistrarea și validarea contului

Înregistrarea este gratuită. Fiecare cerere este analizată de echipa noastră în termen de 24 de ore lucrătoare. HelloSafe își rezervă dreptul de a respinge o cerere fără a o motiva.

3. Obligațiile Partenerului

Partenerul se angajează:

• să furnizeze informații exacte la înregistrare;
• să nu utilizeze metode promoționale înșelătoare, agresive sau contrare bunelor practici (spam, brand bidding, adică licitarea pe mărcile HelloSafe și ale partenerilor săi, conținut fals);
• să respecte reglementările aplicabile, în special în materie de publicitate și de protecție a consumatorilor;
• să integreze widgetul HelloSafe numai pe site-urile web declarate în contul său și să declare orice domeniu nou înainte de publicarea acestuia;
• să afișeze widgetul în mod vizibil și lizibil pentru vizitator: este interzisă orice integrare ascunsă, redusă la câțiva pixeli, poziționată în afara ecranului sau acoperită de un alt element;
• să nu modifice, să nu încadreze și să nu acopere conținutul afișat de widget și să nu lase să se creadă că acesta provine de la un terț;
• să nu genereze trafic artificial, fraudulos sau nesolicitat. Orice încălcare atrage suspendarea imediată a contului și anularea Comisioanelor aferente.

4. Comisioane și plăți

Partenerul primește 50% din comisioanele încasate de HelloSafe pentru fiecare Conversie validată care îi este atribuită. Comisioanele se calculează pe baza Conversiilor validate și sunt afișate în panoul de control al Partenerului. O Conversie este validată numai după expirarea termenului legal de retragere și după verificarea absenței oricărei fraude.

Un Comision devine plătibil la 30 de zile după data plecării în călătoria asigurată și cel mai devreme la 14 zile după Conversie. Partenerul poate solicita plata Comisioanelor sale plătibile din panoul de control de îndată ce suma acestora atinge 100 EUR. HelloSafe verifică Conversiile în cauză, apoi achită cererea aprobată prin transfer SEPA, transfer internațional sau Wise, conform datelor de plată indicate de Partener. Un Comision plătit pentru o Conversie anulată sau rambursată ulterior se deduce din plățile următoare.

Mandat de autofacturare: Partenerul mandatează HelloSafe să întocmească și să emită, în numele și pe seama sa, facturile aferente Comisioanelor care îi sunt plătite. Fiecare factură poartă mențiunea „Autofacturation” (autofacturare) și este pusă la dispoziția Partenerului în momentul plății. Partenerul dispune de 15 zile de la această punere la dispoziție pentru a o contesta; în lipsa contestației, factura se consideră acceptată. Partenerul rămâne singurul responsabil pentru obligațiile sale fiscale, în special în materie de TVA, și se angajează să își actualizeze în cont informațiile necesare (denumirea societății, numărul de înregistrare, codul de TVA sau mențiunea privind scutirea, adresa). Partenerul poate înceta acest mandat în orice moment, în scris; în acest caz, își emite singur facturile.

5. Suspendare și reziliere

HelloSafe poate suspenda sau închide un cont de Partener în caz de încălcare a prezentelor Condiții, de fraudă dovedită sau suspectată ori de încetare a programului.

Partenerul își poate închide contul în orice moment din setări sau prin intermediul paginii noastre de contact.

6. Proprietate intelectuală

HelloSafe acordă Partenerului un drept neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza mărcile, siglele și materialele sale de marketing exclusiv în scopul promovării programului. Orice altă utilizare este interzisă.

7. Răspundere

Site-ul este furnizat „ca atare”. HelloSafe depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea acestuia, dar nu poate garanta absența totală a întreruperilor sau a erorilor. Răspunderea HelloSafe este, în orice caz, limitată la valoarea Comisioanelor plătite Partenerului în ultimele 12 luni.

8. Modificarea Condițiilor

Prezentele Condiții pot fi modificate în orice moment. Partenerii sunt informați prin e-mail despre modificările substanțiale, cu un preaviz de 15 zile.

9. Legea aplicabilă și instanța competentă

Prezentele Condiții sunt guvernate de legea franceză. Orice litigiu este de competența exclusivă a instanțelor din circumscripția Tribunalului Comercial din Rennes (Tribunal de commerce de Rennes), cu excepția cazului în care legea prevede altfel. Prezentele Condiții sunt redactate în limba franceză; în caz de neconcordanță între versiunea franceză și o traducere, prevalează versiunea franceză.