HelloSafe

Allmänna användarvillkor

Uppdaterad: 7 oktober 2026

Den här sidan är en tjänsteöversättning av användarvillkoren från det franska driftbolaget HELLO SAFE, SAS, och tillhandahålls i informationssyfte i väntan på juridisk granskning. Vid avvikelser gäller den franska versionen.

Dessa allmänna användarvillkor (”Villkoren”) reglerar åtkomsten till och användningen av HelloSafes partnerprogram, som finns på atlas.hellosafe.com (”Webbplatsen”).

Genom att skapa ett konto eller använda Webbplatsen godkänner du dessa Villkor utan förbehåll.

1. Definitioner

  • Partner: juridisk eller fysisk person som är registrerad i programmet.
  • Spårningslänk: URL som genereras via Webbplatsen och som gör det möjligt att tillskriva en försäljning till en Partner.
  • Konvertering: godkänd teckning av en HelloSafe-försäkringsprodukt som tillskrivs en Partner via en Spårningslänk.
  • Provision: ersättning som betalas till Partnern för varje godkänd Konvertering.

2. Registrering och godkännande av kontot

Registreringen är kostnadsfri. Varje ansökan granskas av vårt team inom 24 arbetstimmar. HelloSafe förbehåller sig rätten att avslå en ansökan utan att ange skäl.

3. Partnerns åtaganden

Partnern åtar sig att:

  • lämna korrekta uppgifter vid registreringen;
  • inte använda vilseledande, aggressiva eller på annat sätt otillbörliga marknadsföringsmetoder (spam, budgivning på HelloSafes och dess partners varumärken, så kallad brand bidding, falskt innehåll);
  • följa tillämpliga regler, särskilt inom marknadsföring och konsumentskydd;
  • endast integrera HelloSafes widget på de webbplatser som Partnern har angett i sitt konto, och ange varje ny domän innan den publiceras;
  • visa widgeten synligt och läsbart för besökaren: varje integration som är dold, förminskad till några få pixlar, placerad utanför skärmen eller täckt av ett annat element är förbjuden;
  • inte ändra, rama in eller täcka över det innehåll som widgeten visar, och inte ge intryck av att det kommer från en tredje part;
  • inte generera konstgjord, bedräglig eller oönskad trafik. Varje överträdelse leder till omedelbar avstängning av kontot och annullering av motsvarande Provisioner.

4. Provisioner och betalningar

Partnern erhåller 50 % av de provisioner som HelloSafe erhåller på varje godkänd Konvertering som tillskrivs Partnern. Provisionerna beräknas utifrån godkända Konverteringar och redovisas i Partnerns instrumentpanel. En Konvertering godkänns först när den lagstadgade ångerfristen har löpt ut och det har kontrollerats att inget bedrägeri förekommit.

En Provision förfaller till betalning 30 dagar efter avresedagen för den försäkrade resan, dock tidigast 14 dagar efter Konverteringen. Partnern kan begära utbetalning av sina förfallna Provisioner från sin instrumentpanel när beloppet uppgår till 100 €. HelloSafe kontrollerar de berörda Konverteringarna och betalar därefter ut den godkända begäran via SEPA-överföring, internationell överföring eller Wise till de betalningsuppgifter som Partnern har angett. En Provision som har betalats för en Konvertering som senare annulleras eller återbetalas dras av från följande utbetalningar.

Fullmakt för självfakturering: Partnern ger HelloSafe fullmakt att i Partnerns namn och för dess räkning upprätta och utfärda fakturorna för de Provisioner som betalas till Partnern. Varje faktura är märkt ”Autofacturation” (självfakturering) och görs tillgänglig för Partnern vid betalningen. Partnern har 15 dagar från detta tillfälle på sig att invända mot fakturan; i annat fall anses den godkänd. Partnern ansvarar ensam för sina skattemässiga skyldigheter, särskilt avseende mervärdesskatt, och åtar sig att hålla de nödvändiga uppgifterna aktuella i sitt konto (företagsnamn, registreringsnummer, momsregistreringsnummer eller uppgift om undantag, adress). Partnern kan när som helst skriftligen säga upp fullmakten och utfärdar då själv sina fakturor.

5. Avstängning och uppsägning

HelloSafe kan stänga av eller avsluta ett Partnerkonto vid brott mot dessa Villkor, vid konstaterat eller misstänkt bedrägeri eller om programmet upphör.

Partnern kan när som helst avsluta sitt konto via sina inställningar eller via vår kontaktsida.

6. Immateriella rättigheter

HelloSafe ger Partnern en icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att använda HelloSafes varumärken, logotyper och marknadsföringsmaterial enbart för att marknadsföra programmet. All annan användning är förbjuden.

7. Ansvar

Webbplatsen tillhandahålls ”i befintligt skick”. HelloSafe vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa dess tillgänglighet men kan inte garantera att den är helt fri från avbrott eller fel. HelloSafes ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp i Provisioner som har betalats till Partnern under de senaste 12 månaderna.

8. Ändring av Villkoren

Dessa Villkor kan ändras när som helst. Partner informeras om väsentliga ändringar per e-post med 15 dagars varsel.

9. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa Villkor regleras av fransk lag. Alla tvister ska avgöras uteslutande av domstolarna inom handelsdomstolen i Rennes domkrets (Tribunal de commerce de Rennes), om inte annat följer av tvingande lag. Dessa Villkor är upprättade på franska; vid avvikelser mellan den franska versionen och en översättning gäller den franska versionen.